Персональный компьютер, как и любое другое техническое средство, способен не только помогать человеку в самых различных сферах его деятельности, но и одновременно доставлять ему ряд неприятностей, например не в полной мере соответствовать тем параметрам и характеристикам, которые были заявлены производителем или продавцом, а также оказывать отрицательное воздействие на здоровье пользователя и окружающую среду.


Всего этого можно избежать, если пользователи будут приобретать ПК, имеющие сертификаты соответствия требованиям стандартов безопасности и условиям, предъявляемым к функциональным параметрам, значения которых установлены в нормативных документах.
Сертификация персональных компьютеров (как, впрочем, и другой продукции) - это установление соответствия ПК требованиям нормативных документов. Данная процедура выполняется так называемой "третьей стороной" - органом, не зависящим ни от изготовителя или поставщика ("первая сторона"), ни от потребителя ("вторая сторона"), или, иначе, органом по сертификации.


Чтобы установить или подтвердить факт соответствия ПК требованиям нормативных документов, их подвергают сертификационным испытаниям в специализированных лабораториях, аккредитованных в установленном порядке на право проведения таких работ.


В Российской Федерации организация и проведение работ по сертификации продукции (в том числе и ПК) регламентируются законами "О защите прав потребителей" и "О сертификации продукции и услуг".
Закон "О сертификации продукции и услуг" предусматривает два вида сертификации - обязательную и добровольную.


Согласно закону "О защите прав потребителей" обязательная сертификация проводится в целях обеспечения безопасности продукции для жизни и здоровья людей и окружающей среды. Этим же документом определение номенклатуры продукции, которая подлежит обязательной сертификации, возлагается на Комитет РФ по стандартизации, метрологии и сертификации (далее - Госстандарт).
Для проведения обязательной сертификации продукции Госстандартом разработана система сертификации ГОСТ Р, в составе которой создаются системы сертификации однородной продукции.


По номенклатуре продукции, подлежащей обязательной сертификации (постановление Госстандарта № 8 от 30 марта 1994 г.), ПК отнесены к группе товаров электротехнической, электронной и приборостроительной промышленности (раздел 2.37. Вычислительные машины).
Для сертификации этой группы товаров в рамках системы ГОСТ Р Госстандартом создана Система сертификации электрооборудования на соответствие стандартам безопасности (ССЭСБ).


По требованиям ССЭСБ, обязательная сертификация ПК проводится на соответствие условиям, установленным в следующих стандартах:


1. ГОСТ Р 50377-92 (МЭК 950-86). Безопасность оборудования информационной технологии, включая электрическое конторское оборудование. (Установлены требования к электрической, механической и пожарной безопасности.)
2. ГОСТ 27954-88. Видеомониторы персональных вычислительных машин. Типы, основные параметры, общие технические требования. (Установлены требования к светотехническим характеристикам видеомониторов и допустимые нормы к дозам мощности рентгеновского излучения, плотности потока ультрафиолетового излучения.)
3. ГОСТ 27201-87. Машины вычислительные электронные персональные. Типы, основные параметры, общие технические требования. (Установлены требования к уровню акустических шумов ПЭВМ.)
4. ГОСТ 29216-91. Совместимость технических средств электромагнитная, радиопомехи индустриальные от оборудования информационной техники. Нормы и методы испытаний. (Установлены требования к уровням излучаемых помех.)
5. ГОСТ Р 50628-93. Совместимость электромагнитная машин электронных вычислительных персональных. Устойчивость к электромагнитным помехам. Технические требования и методы испытаний. (Установлены требования к устойчивости функционирования персональных компьютеров в условиях радиопомех.)


При одновременном соответствии ПК требованиям указанных стандартов на них выдается сертификат, установленный в системе ГОСТ Р.
Если юридическое или физическое лицо приобретает ПК, на который имеется сертификат соответствия требованиям стандартов безопасности, то согласно статье 12 закона "О защите прав потребителей" изготовитель (поставщик ПК) несет имущественную ответственность за вред, причиненный пользователю вследствие конструктивных или иных недостатков ПК.


В соответствии с п. 5 статьи 5 закона "О защите прав потребителей" и номенклатурой продукции, подлежащей обязательной сертификации, реализация на территории России персональных компьютеров, не имеющих сертификата соответствия требованиям стандартов безопасности, запрещается. В свою очередь, закон "О сертификации продукции и услуг" (статья 7, п.4) запрещает рекламировать продукцию (в том числе и ПК), подлежащую обязательной сертификации, но не прошедшую эту процедуру.


Добровольная сертификация в общем случае проводится в целях защиты потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца) продукции, обеспечения информационной и технической совместимости, содействия потребителям в компетентном выборе продукции и подтверждения показателей качества продукции, заявленных потребителем.